แจ้งปัญหาการใช้งานระบบ
แจ้งปัญหาการใช้งานระบบ
แจ้งปัญหาการใช้งานระบบ
ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับการแจ้งปัญหา ติดตามสถานะ และรับคำแนะนำในการใช้งานระบบออนไลน์ของ BOI
แจ้งปัญหาการใช้งาน
รองรับปัญหาการเข้าสู่ระบบ การใช้งานเมนู ระบบไม่ตอบสนอง หรือข้อมูลแสดงผลผิดปกติ
ติดตามสถานะงาน
ตรวจสอบความคืบหน้าในการดำเนินการแก้ไข และรับข้อมูลอัปเดตจากเจ้าหน้าที่ได้สะดวกขึ้น
ขอคำแนะนำการใช้งาน
สอบถามวิธีใช้งานระบบ ขั้นตอนการยื่นคำขอ หรือบริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับงานส่งเสริมการลงทุน
วิธีแจ้งปัญหา
1
เตรียมรายละเอียดปัญหา
ระบุชื่อระบบที่ใช้งาน วันเวลาเกิดเหตุ และอธิบายอาการที่พบให้ชัดเจน
2
แนบข้อมูลประกอบ
ถ้ามีภาพหน้าจอ ข้อความ error หรือเลขอ้างอิงรายการ ควรแนบมาด้วยเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
3
ติดต่อผ่านช่องทางที่กำหนด
ส่งปัญหาผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางออนไลน์ของ BOI ตามประเภทของเรื่องที่ต้องการติดต่อ
หมายเหตุ: สำหรับกรณีเร่งด่วน ควรแจ้งชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทรกลับ และรายละเอียดปัญหาให้ครบถ้วนในครั้งแรก
ช่องทางติดต่อ
กรณีแจ้งปัญหาการใช้งานระบบ กรุณาติดต่อ
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร 02-553-8473
หรือส่งอีเมลมาที่ ict.hotline@boi.go.th
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร 02-553-8473
หรือส่งอีเมลมาที่ ict.hotline@boi.go.th
กรณีรับ-ส่งหนังสือจากหน่วยงานภายนอก (สารบรรณกลาง)
อีเมล: saraban@boi.go.th
อีเมล: saraban@boi.go.th
กรณีสอบถามข้อมูลก่อนขอรับการส่งเสริมการลงทุน
ติดต่อ ศูนย์บริการลงทุน 02-553-8111 กด 1
หรือส่งอีเมลมาที่ head@boi.go.th
Line: @BOINEWS
Facebook: BOINEWS
ติดต่อ ศูนย์บริการลงทุน 02-553-8111 กด 1
หรือส่งอีเมลมาที่ head@boi.go.th
Line: @BOINEWS
Facebook: BOINEWS
กรณีขอรับคำปรึกษากับเจ้าหน้าที่
ท่านสามารถจองนัดหมายผ่านระบบนัดหมายเพื่อขอรับคำปรึกษา BOI ได้ตามช่องทางของหน่วยงาน
ระบบนัดหมายเพื่อขอรับคำปรึกษา BOI (In-person Clinic and Online Clinic)
ท่านสามารถจองนัดหมายผ่านระบบนัดหมายเพื่อขอรับคำปรึกษา BOI ได้ตามช่องทางของหน่วยงาน
ระบบนัดหมายเพื่อขอรับคำปรึกษา BOI (In-person Clinic and Online Clinic)
ขออภัยครับ ไม่มีข้อมูลส่วนนี้ ในภาษาที่ท่านเลือก !
Sorry, There is no information support your selected language !
Download และ ติดตั้งโปรแกรมอ่าน PDF
Download PDF ReaderSite map
